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OA系统软件建设目标定位分析
日期:2011-11-1 15:10:41 点击:
来源:中国传动网
作者: 未知
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      二十多年来,中国OA系统软件市场(又名oa、oa软件、办公自动化、协同软件),历经了众多知名厂商如微软、浪潮软件、九思软件、东软股份的持续耕耘,历经了从lotus、NET到JAVA的OA系统软件技术迁移,最重要的是历经了近10万企业和政府用户的前赴后继,在实践过程中,总结教训、提炼经验、淬炼技术,截至目前位置,客户已经逐步进入成熟阶段,大家对OA系统软件假设的目标定位已经非常清晰,从如下两个纬度我们来分享,OA系统软件建设过程中的目标定位。
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1.OA系统软件建设的量化目标
P.L.C.技.术.网——可编程控制器技术门户

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☆       OA系统软件的建设,有助于提升企业运营效率(>20%)
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维度
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指标
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效率提升
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价值合计
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沟通效率
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沟通频度和准确性
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> 30%
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整体运营
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效率提升20%
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事务处理
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事务处理数量和滞留时间
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> 30%
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学习能力
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共享文档数量和引用次数
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> 30%
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管控能力
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计划、任务及时性和反馈速度
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> 10%
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文化建设
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论坛活跃度和公告点击数
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> 30%
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☆        OA系统软件的建设,有助于企业运营成本的下降,预期每百人年度节省20万
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维度
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指标
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费用降低
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价值合计
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通讯费
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固定电话、手机、快递
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>20%
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预期
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每百人
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年度节省
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费用20万
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传真费
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传真纸、传真通讯费
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>30%
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纸张费用
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打印、复印
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>70%
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会议费
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会议室、视频、相关服务
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>5%
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设备损耗
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打印机、传真机、复印机…
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>40%
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人员成本
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节省信息、助理、秘书、类岗位
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>20%
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2.OA系统软件建设的定性目标
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通过OA系统软件的建设,推动企业基础管理向“规范、高效、管控、变革”的方向发展。
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☆        通过OA系统软件建设,规范审批业务
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    通过业务单据的规范、岗位操作的规范、审批流程的规范、公文传递的规范、审批权限的规范、审批时间的规范、审批意见的规范、流程使用范围的规范、审批委办的规范、审批转办的规范、历史审批查看的规范,全面规范企业基础管理流程,帮助企业实现制度的行为落地。
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☆        通过OA系统软件建设,提高业务审批效率
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通过将纸质的审批单据电子化和模版化、将人工审批流程网络化和自动化,实现网络办公和移动办公;将业务催办督办网络化和自动化、不同业务数据的关联智能化、历史数据的自动统计分析等,实现智能办公。从而,全面提升业务审批效率,帮助企业优化工作岗位、减少人员投入、单位时间内的审批效率提高300%。
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☆        通过OA系统软件建设,实现高效协作和沟通
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通过部署各种信息化的沟通工具,并且对工具进行分工和组合运用,如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员、等,帮助企业管理者和员工,按照沟通内容的重要性、严谨性、紧迫性、协作性、开放性等不同纬度分层管理,做好时间管理,全面提高内部的协作、沟通的效率,实现固定时间内做更多、更广泛、更有效的管理沟通。
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☆        助力企业文化建设
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    通过搭建企业论坛、公司动态、单位新闻、活动通报、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地、电子期刊、意见采集、销售快报、技术快报、产品改进等各种互动栏目,提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、倡导学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。
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☆        通过OA系统软件建设,打造学习型组织
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通过知识管理模块,实现以“企业级知识、项目级知识、个人级知识、网络级知识”为核心的,散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、工作过程、网络中的,不同纬度的隐形知识显性化,并通过显性知识电子化,实现知识的采集、分类、沉淀、分享、学习和持续创新,这些知识包括但不限于:规章制度、技术文档、项目经验、产品知识、客户档案、发展规划、销售经验、解决方案、项目报告、标书文件等等,通过企业知识地图的搭建,实现群众智慧的激发、实现单位大量无形知识资产的积累,方便员工快速查找到自己需要的文档、资料,提升知识的开发和利用效率。
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☆        通过OA系统软件建设,快捷的信息发布
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通过信息中心模块中的通知、公告、论坛、问卷等工具,实现政令通达,将经营中每天产生的大量信息,如奖罚通报、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、经营状况、绩效评比、工作布置、制度变更、促销政策等分门别类的、扁平化的、及时性的传达到相关员工。
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并且通过消息引擎技术的引入,实现人与系统之间的信息互动,及时将系统中的信息变更、待办工作等进行在线提醒。
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☆       通过OA系统软件建设,做好计划管理
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通过计划管理模块,解决企业计划不如变化快、计划常常流于形式的困惑。系统能够以二维象限管理法为理论原则,以把员工的重点精力投放到重要事项中去为目标,按照不定期计划、月计划、周计划、日程;月总结、不定期总结、月总结、周总结、日志等纬度安排个人工作、管理下属工作、检查和考评下属工作。
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☆        通过OA系统软件建设,实现过程管控
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通过项目管理、任务管理、流程追踪、进度监控、流程督办、计划查询、公文查询等模块,实现对业务流程进行全程管控、对项目信息进行全方位跟进、对计划执行情况进行综合查询、对任务进度进行跟进督办,从而实现工作中有效的过程管控。
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☆        通过OA系统软件建设,提高行政办公效率
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    通过会议管理、物品管理、车辆管理、设备管理、考勤管理、通讯录管理、便签管理、计算器、百宝箱、人事信息、在线考试等功能的建设,实现企业日常行政工作的效率提高。
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☆        通过OA系统软件建设,打造信息化门户和集成的平台
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通过OA系统软件构建全员信息化的第一台阶,并且成为与其他系统进行应用、数据、信息集成的中心平台,打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛。与其他业务系统进行融合,做到信息在不同系统间的推送、共享和调用。
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☆        通过OA系统软件建设,构建数据决策平台

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